Política de envío
1. Plazos de Entrega:
En grezzy+®, nos esforzamos por brindarte un servicio de entrega rápido y eficiente. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad de los productos, pero en general, nuestros plazos de entrega estándar son de 1 a 3 días laborables. Los plazos exactos se especificarán en el proceso de compra y podrán variar según el destino.
2. Zonas de Entrega:
Realizamos envíos a nivel nacional e internacional, sujeto a las restricciones de envío vigentes. Al seleccionar un producto y proporcionar la dirección de envío durante el proceso de compra, te indicaremos si podemos enviar a tu ubicación y cuáles son los plazos de entrega estimados.
3. Costos de Envío*:
Los costos de envío varían según la ubicación de entrega y el total del pedido. Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se detallarán en el resumen de tu pedido antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento de Envío:
Ofrecemos un servicio de seguimiento de envío para que puedas rastrear el estado de tu pedido en tiempo real. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace para rastrear tu envío.
5. Dirección de Entrega:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra. Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, grezzy+ no se hace responsable de los problemas de entrega que puedan surgir. Asegúrate de revisar y verificar tu dirección de entrega antes de confirmar tu pedido.
6. Entrega Exitosa:
Para garantizar una entrega exitosa, es importante que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el paquete en el momento programado. Si no es posible realizar la entrega en la primera visita, se intentará en otro momento. En caso de que no sea posible la entrega tras varios intentos, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones y se te contactará para acordar una nueva entrega o solución.
7. Devoluciones y Reclamaciones:
Para obtener información sobre devoluciones, cambios o reclamaciones relacionadas con nuestros envíos, consulta nuestra Política de Devoluciones.
8. Contacto:
Si tienes alguna pregunta o necesita asistencia adicional relacionada con los envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo en info@grezzyplus.com
9. Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en nuestra Política de Envíos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.