Política de reembolso
Política de Devoluciones
Gracias por comprar en grezzy+®. Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto, ofrecemos un proceso de devolución fácil y gratuito.
Devoluciones Gratuitas:
Todas las devoluciones en grezzy+® son gratuitas. Queremos asegurarnos de que el proceso de devolución sea lo más conveniente posible para nuestros clientes. No se aplicarán cargos adicionales por devolución ni costos de envío inverso.
Condiciones de Devolución:
- Puedes devolver los productos dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido.
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
Proceso de Devolución:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a la sección de "Historial de pedidos".
- Selecciona el pedido que deseas devolver y sigue las instrucciones para iniciar el proceso de devolución.
- Empaqueta el producto de forma segura con el embalaje original.
- Imprime la etiqueta de envío de devolución y adjúntala al paquete.
Reembolso:
Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procesaremos tu reembolso en 1 a 3 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
Atención al Cliente:
Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta sobre el proceso de devolución, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@grezzyplus.com.
Gracias por elegir grezzy+®. Estamos comprometidos con tu satisfacción y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.